运营后台

用户分析

总用户数

86,520

↑ 3,256 本月

活跃用户

28,650

30天活跃率33%

新增用户

3,256

↑ 18% vs上月

付费用户

12,850

付费率14.9%

留存率

52%

7日留存

流失用户

5,680

需召回

RFM用户分层

重要价值客户

2,856

近期消费：高

消费频次：高

消费金额：高

贡献GMV：¥18.5M (60%)

重要发展客户

8,650

近期消费：高

消费频次：低

消费金额：高

贡献GMV：¥6.2M (20%)

重要保持客户

15,820

近期消费：低

消费频次：高

消费金额：高

贡献GMV：¥4.8M (15%)

重要挽留客户

6,520

近期消费：低

消费频次：低

消费金额：高

流失风险：高

年龄分布

25-30岁 35%

31-35岁 28%

36-40岁 20%

其他 17%

宴会类型偏好

婚宴 42%

商务宴 25%

生日宴 18%

其他 15%