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退款管理

待处理
8
24小时内处理
本月退款
32
¥156,800
退款率
3.2%
低于行业平均
平均处理时长
8h
比昨日快2h
状态：
退款编号 订单信息 退款原因 退款金额 申请时间 状态 操作
RF202501031430001
豪华婚宴套餐
订单号：202501011230001
客户：张三
行程变更
¥59,800
2025-01-03
14:30
 待处理
RF202501021200002
商务宴套餐
订单号：202412301500002
客户：李四
价格问题
¥28,000
2025-01-02
12:00
 已同意
RF202412281000003
生日宴套餐
订单号：202412251400003
客户：王五
服务不满意
¥15,600
2024-12-28
10:00
 已拒绝